بازاریابی 4P یا 4p marketing چیست؟ بازاریابی 4P چیست؟ بازاریابی 4P یا 4p marketing یک آمیخته بازاریابی (marketing mix) است که از چهار عنصر کلیدی تشکیل شده است و به دلیل اینکه همه آنها با حرف p شروع می شوند...
Google Analytics گوگل آنالیتیکس چیست؟ مردم معمولا کالاها را به صورت مرحله ای خریداری می کنند. در بازاریابی، مفهومی بنام قیف فروش را داریم. مراحل مختلفی در داخل قیف وجود دارد که تعاملات مشتری را توصیف می کند. یک قیف...
چسبندگی مشتری (Customer Stickiness) چسبندگی مشتری چیست؟ چسبندگی مشتری (Customer Stickiness) در بازاریابی معیاری است که تعداد تعامل های کاربر و عمق تعامل کاربر با یک کسب وکار را اندازه گیری می کند تا احتمال تداوم تعامل (Engagement) در طول...
جذب مشتری یا Customer Acquisition جذب مشتری چیست؟ جذب مشتری (Customer Acquisition) عملی است که به منظور جذب مشتریان جدید برای یک کسب و کار، وبسایت، اپلیکیشن، پلتفرم و یا سایر خدمات انجام میشود. درمورد کسب و کار های آنلاین...
تارگتینگ (Targeting) در بازاریابی تارگتینگ (Targeting) در بازاریابی چیست؟ بازاریابی یک استراتژی برای همه یا بازاریابی غیر متمایز ، زمانی رخ میدهد که بازاریابان با استراتژی یکسانی تبلیغات را برای همه مشتریان اعمال می کنند، بدون اینکه تفاوتهای جمعیت شناسی...
بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) بازگشت هزینه تبلیغات (ROAS) چیست؟ بازگشت هزینه تبلیغات (Return On Ad Spend) یا بازگشت سرمایه تبلیغاتی یک شاخص عملکرد کلیدی (KPI) در دیجیتال مارکتینگ است و به مقدار درآمدی اشاره دارد که به ازای هر هزینه...
بخش بندی مشتریان (Segmentation) segmentation چیست؟ بخش بندی (Segmentation)، که اغلب به عنوان بخش بندی مشتریان یا بخش بندی کاربران از آن یاد میشود، استراتژی است که زیر گروههای خاصی را در یک مخاطب بازاریابی گسترده بر اساس ویژگیهای مشترک...
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) CRM چیست؟ CRM مخفف (Customer Relationship Management) به معنی مدیریت ارتباط با مشتری است. یک عنصر کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری این است که تا حد امکان در مورد مشتریان (در چارچوب محدودیت حریم خصوصی...
هزینه جذب مشتری (CAC) هزینه جذب مشتری (CAC) چیست؟ هزینه جذب مشتری (Customer Acquisition Cost) کل هزینه ای است که برای به دست آوردن یک مشتری جدید انجام می شود. این رقم تمام هزینه های مرتبط با فرآیندهای بازاریابی و...
تجزیه و تحلیل داده تجزیه و تحلیل داده چیست؟ تجزیه و تحلیل داده (Data Analytics) یک اصطلاح برای تمام کارهایی که در آنالیز داده ها انجام می شود از جمع آوری داده ها تا ارائه دیدگاه های عملی می باشد....